Bazaarvoice Authentic Reviews Trust Markとは何ですか？
Bazaarvoice Authentic Reviews Trust Markは、製品やサービスに関する本物の消費者のフィードバックに対する企業の献身の象徴です。
トラストマークは、消費者が目にするレビューコンテンツが、高度な不正検出テクノロジーと業界をリードするベストプラクティスによって、中立的なサードパーティによって保護されていることを示すものでもあります。
これは私にとってどういう意味ですか？
消費者が評価やレビューを信頼することは、信頼性に直接関係していることを私たちは知っています。そのため、Bazaarvoiceでは、情報に基づいた購入決定を行うために人々が依存するレビューの信頼性を保護することを使命としています。レビューは、製品またはサービスに関する著者の経験についての、本物の、公平で、透明性のある意見を表す必要があると信じています。
Bazaarvoice Authenticity Policyとは何ですか？
私たちの信頼性ポリシーは、消費者が、Authentic ReviewsTrustMarkが付いているサイトでWeb全体で毎日遭遇するレビューの信頼性を信頼できることを確認することです
このポリシーは、倫理規定におけるWOMMAの信頼性ガイドラインのモデルとして使用されています。 Bazaarvoiceは、ヨーロッパのAFNORの主要な参加者でもあり、認証プロセスを含む、ユーザー生成コンテンツの管理ルールの作成を支援しています。
信頼性ポリシーは次のように裏付けられています。
- 業界をリードする不正検出テクノロジーこれにより、すべてのレビューの送信元を特定できます。
- 洗練されたアルゴリズム、 モデレートチームが疑わしいコンテンツを識別、フラグ付け、報告できるようにするアラートおよびフィルタリング機能。と
- アナリストの専任チーム 疑わしいレビューを監視して、その信頼性を判断します。
Bazaarvoice Authenticity Policyには、BazaarvoiceクライアントのWebサイトに表示される本物のレビューコンテンツに対して満たす必要のある3つの主要な基準があります。
詐欺やスパムから解放されます
いかなる提出元からの不正なコンテンツの提出を防ぐために、商業的に合理的な努力が払われています。これには、破壊的または「トローリング」行為、コマーシャルメッセージ、自動送信（ボットやスクリプトなど）、クライアントの競合他社からの違法または品位を傷つけるコンテンツ、自己宣伝などが含まれます。
編集、分類、変更が不要
レビューは、スペルや文法の修正を含め、元の作成者以外の人によって変更されることはありません。レビューが否定的または評価が低いという理由だけで、レビューがフィルタリング、編集、または削除されることはありません。
透明
企業が肯定的なレビューを直接求めることは許可されていません。公平なレビューを提供することと引き換えに、消費者にお金や販促資料（割引やクーポンなど）が提供される場合、レビューはこの事実に注意する必要があります。
さらに、組織の従業員およびベンダーは、製品またはサービスとの関係を開示せずにコンテンツを送信することはできません。
の詳細については、ここをクリックしてください Bazaarvoice Authenticity Policy »