Établissez un climat de confiance

Accélérez le parcours du consommateur.

Éliminez les obstacles qui ralentissent le parcours d'achat. La confiance des consommateurs est au centre de nos préoccupations et nos offres constituent les solutions dont vous avez besoin pour répondre à leurs attentes. Qu'il s'agisse d'améliorer votre trafic web ou d'offrir des contenus percutants, nous ouvrons la voie à l'achat grâce à des contenus dignes de confiance. Mettez le pied au plancher pour satisfaire les 95 % de consommateurs qui se disent plus enclins à acheter auprès d'une entreprise digne de confiance.

Améliorez votre référencement dans les moteurs de recherche

Améliorez votre référencement et votre trafic web sans aucun effort

Les consommateurs font plus confiance aux marques qui apparaissent en premier dans les résultats de recherche. Ces premières places convoitées confèrent à la fois autorité et équité. Améliorez rapidement et facilement votre classement dans les moteurs de recherche, sans avoir à lancer de stratégie de référencement. Les moteurs de recherche récompensent les sites web qui parlent la même langue que leurs consommateurs. Laissez vos consommateurs parler pour vous. Les avis garantissent que vos pages produits restent à jour, pertinentes et riches en mots-clés. C'est grâce aux avis que Total Wine & More a pu constater une augmentation de 80 % de son trafic organique et de 30 % de ses ventes numériques.

Le ressenti des consommateurs

Inspirez confiance aux consommateurs pour renforcer leur ressenti

Les consommateurs sont aujourd'hui plus avertis que jamais. Et ils recherchent les opinions impartiales de leurs pairs pour prendre des décisions d'achat. À l'échelle globale, 78 % des consommateurs font confiance aux avis en ligne. Alors que seulement 33 % font confiance aux informations qui proviennent directement de vous. Ne vous inquiétez pas, il n'y a rien de personnel. C'est en fait une excellente occasion de tirer parti de votre CGU. Amplifiez les avis dans vos publicités. Affichez les plus belles photos de vos consommateurs dans des galeries. Ajoutez des flux à vos pages produits pour présenter leurs publications sociales. Offrez à vos consommateurs les contenus dont ils ont besoin pour acheter en toute confiance.

Améliorez la notoriété de vos produits

Optimisez la connaissance des consommateurs et vos résultats

Savoir, c’est pouvoir. Et quand les clients comprennent mieux, ils achètent plus. C’est aussi simple que cela. Avec Ratings & Reviews, vous pouvez fournir aux consommateurs les informations dont ils ont besoin pour acheter rapidement et en toute confiance. C’est ainsi que des entreprises comme Officeworks ont vu leurs ventes globales augmenter de 48 %. Distribuez aussi ces informations au travers de notre réseau de distributeurs, qui se trouve être le plus vaste du monde.

Découvrez nos produits

Ratings & Reviews

Les avis établissent la crédibilité. Encouragez vos consommateurs existants à vous laisser des avis authentiques pour aider vos consommateurs futurs à acheter en toute confiance. Grâce à notre outil Ratings & Reviews, syndiquez des notes et avis au travers du réseau de Bazaarvoice, qui compte plus de 1 750 distributeurs.

Galleries

Apportez de l'inspiration à l'e-commerce avec des contenus lifestyle. Demandez aux adeptes de votre marque de partager des photos sur les réseaux sociaux. Intégrez ces contenus sociaux inspirants et shoppables à vos pages produits, votre page d'accueil et vos e-mails. Rendez hommage à vos clients tout en vendant davantage.

ReviewSource

Faites de vos visiteurs hésitants des consommateurs fidèles en leur apportant toutes les informations dont ils ont besoin. ReviewSource rassemble et affiche sur vos sites un flux constant de nouveaux CGU provenant de notre communauté Influenster, forte de 6 millions de personnes. Ainsi, les consommateurs peuvent prendre des décisions d'achat rapides et sûres en se tournant les uns vers les autres pour obtenir les informations dont ils ont besoin.

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Comment accroître et préserver la confiance des consommateurs

La confiance des consommateurs est difficile à acquérir et facile à perdre. En effet, jusqu'à 82 % des consommateurs déclarent qu'ils éviteront de se tourner à nouveau vers une marque en laquelle ils ont perdu confiance. Dans ce webinaire, nous aidons les marques et les distributeurs à comprendre ce qui menace la confiance et comment ils peuvent déployer des stratégies pour la préserver. Nous vous aiderons à définir la confiance, à identifier pourquoi elle est essentielle, ce qui la menace au quotidien et quelles stratégies vous pouvez déployer pour préserver vos relations avec les consommateurs.

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Renforcez l'authenticité de votre marque grâce aux contenus générés par les utilisateurs

Exploitez la puissance des CGU pour renforcer la confiance et inspirer l'achat. Face à une surcharge d'informations, les consommateurs se tournent les uns vers les autres en tant que sources d'opinion fiables. Notre panel d'experts explore comment les marques peuvent mieux utiliser le CGU pour diffuser le bouche-à-oreille, le message personnalisé qui pousse les gens à acheter.

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Premiers pas

Contactez-nous pour savoir quelles solutions auront le plus d'impact sur votre activité. Notre équipe commerciale se fera un plaisir de répondre à vos questions, de la mise en oeuvre de votre programme à son retour sur investissement.

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