Product sampling
Cleveres Sampling.
Eine engagierte Käufer-Community und verbrauchererstellte Inhalte, die Vertrauen aufbauen. Und Produkt-Entdeckungen forcieren sowie umsetzbare Erkenntnisse bereitstellen. Klingt wie ein Traum? Nicht, wenn Sie mit Bazaarvoice zusammenarbeiten. Erhöhen Sie Ihre Konversionsraten im Einzelhandel und überzeugen Sie mehr Käufer davon, mit Ihren Produktseiten zu interagieren. Es ist ganz einfach. Sie stellen überall dort, wo sich Kunden aufhalten, Inhalte bereit, die Verbraucher erstellt haben. Textbasierte Rezensionen, Posts in sozialen Medien, Fotos und Videos: alles in einer Lösung.
Differentiators
Vorteil: Bazaarvoice
Wir haben Zugriff auf zielgerichtete Kaufinteressenten aus unserer Influenster-Community. Sie besteht aus 7 Millionen Mitgliedern und erstellt die Inhalte, die Sie benötigen. Vernetzen Sie sich mit über 900 Datenpunkten und unseren Community-Mitgliedern in mehr als 30 Ländern. Wir haben das größte Netzwerk für Produktbewertungen. Wir stehen in jeder Phase des Produktlebenszyklus an Ihrer Seite: von bewährten bis hin zu brandneuen Produkten.
Lifetime value ROI
Eine Sampling-Kampagne, mehrere Vorteile
Sampling funktioniert. Wir können es belegen: Wir haben mehr als 6.000 Mitglieder unserer Influenster-Community befragt und sie haben bestätigt, dass Sampling funktioniert. Denn sie hatten selbst an Sampling-Kampagnen teilgenommen. Die Kampagnen führten zu folgenden Ergebnissen:
- 63 % kauften das getestete Produkt.
- 97 % kauften mindestens ein weiteres Produkt dieser Marke.
- 87 % empfahlen das Produkt oder die Marke Freunden und Familie.
- 50 % erklärten das Produkt zum neuen Lieblingsprodukt oder Must-Have.
- 50 % folgten der Marke in den sozialen Medien.
Product launches
Verbrauchererstellte Inhalten ab Tag 1
Produkte intelligenter auf den Markt bringen. Niemand möchte ein unbekanntes Produkt kaufen. Zunächst wollen Kunden wissen, wie das Produkt anderen gefällt. Aus diesem Grund sollten Sie Bewertungen und Feedback aus Ihrer Community erfassen, bevor Sie eine Sampling-Kampagne einführen. Sprechen Sie Kunden am besten dort an, wo sie sich gerne aufhalten – im Ladengeschäft, in den sozialen Medien oder auf Ihrer Webseite. Präsentieren Sie Ihnen dort Bewertungen, Fotos und Videos über Ihre Produkte. Die Markteinführung von Burt's Bees neuer Kosmetiklinie erfolgte zeitgleich mit über 300 Rezensionen und einer sehr positiven 4,48-Sterne-Bewertung. Auch Sie können durch verbrauchererstellte Inhalte ab Tag 1 der Markteinführung für Begeisterung in den sozialen Medien sorgen.
Support core products
Wichtige SKUs beleben und aktualisieren
Absolute Priorität hat die Aktualität von verbrauchererstellten Inhalten. Denn 81 % der Verbraucher halten die Aktualität einer Bewertung für genauso wichtig oder sogar noch wichtiger als die Qualität der Bewertungen eines Produkts. Tatsächlich würden 58 % der Verbraucher lieber ein Produkt mit weniger, dafür aber aktuelleren Bewertungen kaufen. Erhöhen Sie den Umsatz Ihrer Kernprodukte mit Sampling. Identifizieren Sie die Produkte, für die Sie sich Umsatzsteigerungen wünschen und starten Sie für diese Produkte eine Sampling-Kampagne. Dank Sampling hat beispielsweise das französische Luxus-Hautpflegeunternehmen Clarins den Umsatz seiner Anti-Aging-Produkte mithilfe von 138 Bewertungen in nur 36 Tagen belebt.
Product development
Von Käufer-Feedback lernen
Verkaufen Sie gezielt die Produkte, die sich Ihre Kunden wünschen. Und lernen Sie die Sprache der Verbraucher kennen. Am besten sammeln Sie vor einer Markteinführung Feedback über das Produkt. Darauf aufbauend können Sie das Produkt verbessern. Ganz so, wie es TIKI Brand mit den Tischfeuerschalendes Unternehmens gelungen ist. Sie können Sampling-Aktionen auch mit dem Ziel durchführen, die Meinung der Kunden über ein erst seit kurzem erhältliches Produkt zu verstehen. Im Rahmen unserer Sampling-Kampagnen stellen unsere Community-Mitglieder aussagekräftige Bewertungen bereit. Damit lassen sich detaillierte Berichte zusammenstellen, mithilfe derer sich Marketingbotschaften und die Produktentwicklung verbessern und neue Märkte erschließen lassen.
Enter new markets
In neue Länder expandieren
Ob Sie in neue Länder expandieren oder eine neue Zielgruppe erreichen möchten: Wir sind Ihr Partner. Sie denken darüber nach, ins Ausland zu expandieren? Unsere Influenster-Community in über 30 Ländern macht die Expansion kinderleicht. Sowohl die Community als auch unser Netzwerk bieten viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kunden weltweit für Ihre Produkte begeistern.
Multi-locale activation
Gleichzeitiges Sampling in mehreren Ländern
Dank des Internets sind die Möglichkeiten für Ihre Marke grenzenlos. Erreichen Sie mehrere Absatzmärkte gleichzeitig. Sie möchten mit einer einzigen Kampagne fünf oder sechs Länder erreichen? Kein Problem. Unsere Sampling-Kampagnen sind perfekt dafür. Dank unserer Reichweite.
Sampling without the box
The gift of CashBack Sampling
We believe that anything can be sampled. But not every product is easy to pack, ship, and share. We get that. Which is why we offer CashBack Sampling as an easy alternative to traditional sampling. You pick a product and a retailer. We drive your ideal shopper in-store where they buy the product and create review content. Our team automates reimbursing community members. You’re happy, they’re happy, sampling made simple. No dry ice or guessing sizes required.
Kraft Heinz
The global food company fuels product launch success by getting new Kraft Dressings Vinaigrettes, Twisted Ranch, and Bitten dressings into the hands of hyper-targeted consumers and empowering them to generate high-quality UGC and social advocacy.
39M
The three sampling campaigns resulted in 39 million impressions from 369,000 social posts, shares, likes, and comments from consumers.
The campaigns for Kraft Dressings Vinaigrettes, Twisted Ranch and Bitten over-delivered on our targets for the program, delivering 2x the product reviews we expected, and the earned media was over 5x our program investment.
Kärcher
Kärcher drives product innovation, expands into new markets, improves marketing messaging, and wins retail shoppers with a best-in-class reviews program.
280K
Kärcher has 280,000 reviews across 73 retail sites in the Bazaarvoice Network
Without much market research, UGC is our way of collecting insights, especially at the time of entry.
LG
LG UK gives consumers confidence in its new, high-end products using reviews from members of Bazaarvoice’s Sampling community.
4.9
100% of those who received the appliance submitted a review, featuring an average overall rating of 4.9 stars
With a totally new product in the market, even one or two reviews provides that ‘genuine’ feedback for potential customers. It shows them what the product is really like and what it can bring to their home.
Rael
Rael builds awareness, establishes credibility, and encourages trial of new products with hyper-targeted sampling campaigns to Bazaarvoice’s Influenster community members.
3,000
The sampling campaigns resulted in 3,000 total reviews (300% more than the initial goal)
We previously worked with another sampling provider, but with Bazaarvoice, we’re getting more precise targeting that lets us improve on our review volume and quality.
Maybelline
Maybelline places customers at the core of its marketing strategy and uses product sampling to accelerate review collection of new products and other priority items.
10x
Maybelline saw a 1,000% increase in review volume after launching the "Tester Squad" community
Today the ‘Testers Squad’ includes more than 9,000 members with 5,000 having registered in the last 18 months.
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