Produktinnovation
Produkte entwickeln, die Kunden begeistern.
Ihre Kunden kennen Ihr Produkt am besten. Informieren Sie sich bei ihnen, wie Sie Ihr Produkt verbessern können. Kunden geben Ihnen gerne Feedback, wenn Sie dazu motiviert werden. So erhalten Sie sofort Informationen über Kundenwünsche und müssen nie mehr über Anforderungen der Verbraucher nachdenken.
Datengesteuerter Wandel
Kundeninhalte treiben Innovationen an
Wissen Sie genau, was Ihre Kunden an Ihren Produkten mögen – und was nicht? Nutzen Sie das Feedback in Form von verbrauchererstellten Inhalten, um Ihre Strategie zu überdenken. So entwickeln Sie neue Topseller, an die Sie nie gedacht hätten. Mit diesen Produkten zeigen Sie der Konkurrenz die kalte Schulter.
Produktverbesserungen vorantreiben
Erkenntnisse beschleunigen den Wandel
Praktisch alle führenden Marken stellen den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Strategie. Umsatz im Einzelhandel lässt sich steigern, wenn Sie die Stimme Ihrer Kunden nutzen und so deren Vertrauen gewinnen. Unser Team erledigt diese Arbeit für Sie. Denn wir liefern Ihnen verwertbare Einblicke durch Analyse der Bewertungen Ihrer Kunden. Zudem informieren wir Sie darüber, welche neuen Funktionen sich Ihre Kunden wünschen. Denn wir analysieren die Kundenstimmung. Daraufhin können wir Ihnen sogar sagen, welche Informationen Sie in Ihren Botschaften kommunizieren sollten – wie wir das bei Nestlé getan haben.
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Unser Leitfaden für Marketingexperten, die Erkenntnisse über Kunden identifizieren und nutzen
Bauen Sie Kundenbeziehungen auf und erkennen Sie, was Kunden am wichtigsten ist. Nutzen Sie Bewertungen und andere Inhalte, um die Stimmung zu bewerten, neue Chancen zu erkennen und Markenbotschaften zu fördern. Finden Sie heraus, wie clevere Unternehmen ihre Strategien auf Grundlage von konkreten Kundenkenntnissen entwerfen.
Legen Sie los!
Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, welche Lösungen für Ihr Unternehmen die größte Wirkung haben. Unser hilfreiches Vertriebsteam kann Ihre Fragen beantworten und mit Ihnen alles von der Einrichtung bis zum ROI besprechen.
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