Support core products
Informationen über Ihre wichtigsten Produkte sollten permanent aktualisiert werden. Am besten mit Inhalten, die Verbraucher erstellen.
Mehr ist manchmal besser. Vor allem, wenn es um verbrauchererstellte Inhalte geht. Insbesondere Ihre wichtigsten Produkte sollten immer topaktuelle Inhalte aufweisen. Genau wie Ihre neuen Produkte. Denn Post-Interaction E-Mails haben längst ausgedient. Nur Unternehmen, die ihre Produkte proaktiv bewerben, haben noch Erfolgschancen. Daher sollten die wichtigsten Produkte laufend neue Fotos, Rezensionen und Bewertungen aufweisen. Gemeinsam führen wir Sampling-Kampagnen durch und gewinnen Markenbotschafter, die sich für Ihr Produkt einsetzen. Auf diese Weise generieren Sie ständig neue Inhalte über Ihre Produkte und heben sich von Mitbewerbern ab. Zudem sichern Sie sich Ihren Platz auf der ersten Seite der Suchergebnisse. Und steigern Ihren Umsatz im Einzelhandel.
Collect fresh UGC
Wie Sie laufend neue Inhalte entwickeln.
Wollen Sie sicherstellen, dass Ihre wichtigsten Produkte mit topaktuellen Inhalten versehen sind? Dann nutzen Sie ReviewSource von Bazaarvoice. Wir greifen über ReviewSource auf unsere Influenster-Gemeinde zu. Das riesige Netzwerk besteht aus Produkttestern, die authentische Bewertungen und Rezensionen über Ihre Produkte erstellen. So konnte der Kosmetikhersteller Pacifica Beauty anhand von ReviewSource in wenigen Monaten über 2.000 Bewertungenzu knapp 200 Produkten generieren. Durch Bereitstellen dieser Bewertungen auf zwölf Einzelhandelswebseiten entstanden über 10.000 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5. So wurden zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen.
Diversify content types
Mehr bieten als textbasierte Bewertungen
Die Qualität Ihrer Produkte sollte durch die unterschiedlichsten Inhalte untermauert werden. Und diese verbrauchererstellten Inhalte sollten Kunden in jeder Phase des Kaufprozesses ansprechen. Ob Fotos oder Antworten auf häufig gestellte Fragen – wir unterstützen Sie bei der Entwicklung der unterschiedlichsten Inhalte. Das Unternehmen DSW verdoppelte seine Konversionsrate nach Implementierung der visuellen Content-Lösung von Bazaarvoice. Damit wurden verbrauchererstellte Fotos auf der DSW-Webseite erfasst und bereitgestellt. Darüber hinaus überzeugen Sie mit unserem Questions & Answers-Tool die Kunden, die sich noch unschlüssig sind, ob sie Ihr Produkt kaufen sollen oder nicht. Egal, welche Informationen ein Kunde benötigt – Unternehmen sollten wirklich alle Inhalte bereitstellen. So können Verbraucher die Produkte mit voller Überzeugung kaufen.
Improve SEO
Wie Sie auf der ersten Seite der Suchergebnisse landen
Mit verbrauchererstellten Inhalten verbessern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Kernprodukte. Ob textbasierte Bewertungen, Fotos oder Videos – stellen Sie sicher, dass Ihre Kernprodukte auf der ersten Seite der Suchergebnisse landen. Denn je mehr Inhalte von Ihrer Webseite indiziert werden, desto weiter oben erscheinen Ihre Produkte. Der australische Einzelhändler Officeworks führte eine Studie durch, die belegt, dass verbrauchererstellte Inhalte den organischen Zugriff auf die Webseite des Unternehmens deutlich steigern. Daher sollten Sie Ihre wichtigsten Produktseiten mit topaktuellen und suchmaschinenoptimierten Inhalten bereichern. Und zugleich die Zugriffsraten anhand von Longtail-Keywords erhöhen. Sowie die Sternebewertungen auf den Google-Ergebnisseiten präsentieren. Und sich den Platz auf der ersten Seite sichern, indem Sie so viele Inhalte wie möglich generieren.
Win at retail
Wie Sie im digitalen Regal herausstechen
Egal ob Verbraucher Ihre Produkte im Ladengeschäft oder auf Ihrer Webseite finden – mit verbrauchererstellten Inhalten heben Sie sich im digitalen und physischen Regal von Mitbewerbern ab. Daher sollten Sie unbedingt vermeiden, dass Ihre Produkte wieder von der ersten Seite der Suchergebnisse verschwinden. Und permanent Rezensionen und visuelle Inhalte generieren. Der Reinigungsmittelhersteller Lemi Shine konnte sich durch verbrauchererstellte Inhalte von anderen größeren Mitbewerbern abheben. Über 15.000 Bewertungen und Rezensionen wurden rund einem Dutzend Einzelhändlern im Bazaarvoice-Netzwork bereitgestellt.
Entdecken Sie unsere Produkte
ReviewSource
Sampling
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Das Audit, das Ihr UGC-Programm benötigt
Die Erwartungen der Verbraucher ändern sich ständig. Daher ist es wichtig, die Strategien und Programme Ihres Unternehmens für verbrauchererstellte Inhalte zu evaluieren. In diesem Webinar ermitteln wir sechs Dimensionen für die Bewertung Ihrer Strategie. Dazu gehört auch eine verwertbare Scorecard. Mit der Scorecard wird belegt, wie die Strategie Ihres Unternehmens gegenüber den Topanbietern der Branche abschneidet. Wir erläutern in diesem Webinar einzelne Strategien für das Erstellen von neuen Inhalten von Verbrauchern. Und zeigen auf, wo Rezensionen am meisten Wirkung erzielen und wie aufschlussreichere Rezensionen erfasst werden. Zudem stellen wir bewährte Verfahren für das Reputationsmanagement einer Marke vor und erklären Ihnen, wie Sie die Geschäftsauswirkungen messen können.
Pacifica Beauty
ReviewSource, the always-on content collection service, enables Pacifica Beauty to continuously gather organic review content created by Bazaarvoice’s Influenster community of 7M+ members.
2000
Pacifica collected more than 2,000 reviews from ReviewSource across nearly 200 products within just months of launch
Capturing UGC organically can be a challenge, but the Influenster community is highly engaged, and we saw this as a good way to drive purchase intent.
DSW
DSW uses Bazaarvoice’s visual content solution to provide online shoppers with the visual style guidance they experience in stores.
2X
Shoppers who engage with the visual UGC on DSW’s site are twice as likely to buy
Our customers have been asking for more on-the-foot photography, more style guidance, more ‘how to wear’ kind of content.
Officeworks
The Australian every-channel retailer launched multiple studies demonstrating the positive impact of ratings and reviews across the entire customer decision-making process.
250K
Officeworks has more than 250,000 reviews across its site
We now know that a small change, like showing a star rating in search aisles and adding more weight to a product’s rating when ordering results, has a positive result for the business and for the customer.
Lemi Shine
The voice of the customer fuels Lemi Shine’s successful product launches, provides insights, and drives retail sales.
15k
Lemi Shine has syndicated more than 15,000 reviews, representing more than 95% of the brand’s total review volume on retail sites
By leveraging positive UGC on our products, we’re able to remove much of the apprehension consumers face when trying a new brand or product.
Legen Sie los!
Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, welche Lösungen für Ihr Unternehmen die größte Wirkung haben. Unser hilfreiches Vertriebsteam kann Ihre Fragen beantworten und mit Ihnen alles von der Einrichtung bis zum ROI besprechen.
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