Inhalte sammeln
Erhalten Sie mit unkomplizierten Sampling-Kampagnen aussagekräftige Kundenbewertungen zu Ihren Produkten und halten Sie Ihre Produktseiten mit Bewertungen aus zusätzlichen Quellen aktuell.
Inspirierende Inhalte als Blickfang für Käufer von Kosmetikprodukten
Sie möchten neue Kunden gewinnen und wohlverdiente Markentreue aufbauen? Dann müssen Sie das Kundenerlebnis auf ein ganz neues Level bringen. Bieten Sie Käufern von Kosmetikprodukten die passenden Produktinhalte für jede Phase der Customer Journey – von der Entdeckung des Produkts bis hin zum Kauf.
FORSCHUNGSBERICHT
Top 5 Beauty-Trends
Welche Trends dominieren die Kosmetikwelt? Wir haben 10.800 Verbraucher weltweit dazu befragt, was ihnen am wichtigsten ist – von personalisierter Hautpflege bis hin zu natürlichen Inhaltsstoffen.
Konvertierung antreiben
Bringen Sie mit inspirierenden Bildern aus sozialen Netzwerken das Kosmetikregal aus dem Geschäft auf Ihre Website.
Inhalte verstärken
Übernehmen Sie Bewertungsinhalte von weiteren Plattformen, die Ihre Konversionsrate steigern – ob Einzelhandel, soziale Netzwerke oder Suchmaschinen – und verbessern Sie so das Bewusstsein für Ihre Marke und den Traffic auf Ihrer Website.
Strategie optimieren
Nutzen Sie das Tool Insights & Reports, um Kundenfeedback zu sammeln und sich schnell an wechselnde Anforderungen und Präferenzen anzupassen.
Bringen Sie Ihre E-Commerce-Engine während der gesamten Customer Journey auf Vordermann
Erleben Sie mit der Plattform von Bazaarvoice Verbraucherinhalte, die begeistern. Mit unseren Sampling-Kampagnen können wir Ihre Produkte einer klar umrissenen Zielgruppe zur Verfügung stellen. Diese Kunden liefern dann den Content, den Sie mit unseren Social-Commerce-Tools für eine optimale Produktpräsentation zusammenstellen können – in Galerien, die überzeugen. Natürlich sind diese Sampling-Kampagnen aber nur ein Teil der vielseitigen Lösungen, die Bazaarvoice für eine rundum gelungene Omnichannel-Kauferfahrung entwickelt.
Iconic London
Die „Digital-First“-Beautymarke setzt auf User-Generated Content (UGC), um ihre E-Commerce-Kennzahlen zu verbessern, authentische Beziehungen zu Kunden aufzubauen und die Kundeninteraktion zu fördern.
Rimmel
Das Einbeziehen wichtiger Kunden in großem Maßstab, um Tausende Bewertungen, Sterne-Ratings und visuelle Inhalte zu generieren – anstatt sich auf Macro-Influencer zu verlassen – förderte einen um 44 % höheren Umsatzanstieg für die gesampelten Rimmel-Produkte im Vergleich zur IRI-Benchmark für diese Kategorie.
44 %
Die Bazaarvoice-Kampagne führte zu einem um 44 % höheren Umsatzanstieg im Vergleich zur IRI-Benchmark für die üblichen digitalen Kampagnen in der Kategorie Beauty.
L’Oréal Australia
L’Oréal Australia verfolgt eine Omnichannel-Strategie, um Verbraucher durch authentische und vertrauenswürdige verbrauchergenerierte Inhalte (CGC) als Kunden zu gewinnen.
30 %
Steigerung der konversionsrate auf händler-webseiten.
Es ist sehr wichtig, so viele Inhalte wie möglich mit Channel- Partnern zu teilen und auch zu erhalten, da Verbraucher bei ihrer Produktrecherche sowohl Marken- als auch Händler-Webseiten besuchen.
Burt’s Bees
Bei Burt’s Bees ist man sich der Bedeutung authentischer verbrauchergenerierter Inhalte schon lange bewusst und nutzt CGC seit Beginn der Zusammenarbeit mit Bazaarvoice 2009 als entscheidende Komponente der unternehmenseigenen Marketingstrategie. Demzufolge war es selbstverständlich, dass verbrauchergenerierte Inhalte auch ein entscheidender Bestandteil der Strategie zur Eroberung einer neuen Produktkategorie waren.
300
Innerhalb von nur zwei Wochen reichten 94% der Befragten eine Bewertung ein, die zu über 300 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,48 führte.
Wir haben in Bazaarvoice einen Partner gefunden, an den wir uns weiterhin wenden werden, um neue Produkte zu verkaufen, die unsere Kunden lieben werden.
Legen Sie los!
Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, welche Lösungen für Ihr Unternehmen die größte Wirkung haben. Unser hilfreiches Vertriebsteam kann Ihre Fragen beantworten und mit Ihnen alles von der Einrichtung bis zum ROI besprechen.
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